Políticas de Compra
Gracias por elegir Skalyan. Estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra sencilla y confiable. Por favor, toma un momento para revisar nuestra política de envíos.
Procesamiento de Pedidos:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tarifas de Envío:
Ofrecemos tarifas competitivas basadas en el peso y destino de tu pedido.
Los costos de envío se calcularán en el momento del pago, antes de completar tu compra.
Métodos de Envío:
Actualmente ofrecemos opciones de envío estándar y exprés.
El envío estándar suele tardar 4 días hábiles, mientras que el envío exprés tarda 8 días hábiles.
Seguimiento del Pedido:
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.
Puedes rastrear tu pedido visitando nuestra página de seguimiento e ingresando tu número de seguimiento.
Envíos Internacionales:
Ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados.
Las tarifas y tiempos de entrega varían según el destino. Por favor, revisa las opciones de envío en el momento de la compra.
Aduanas e Impuestos:
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos y aranceles impuestos por el país de destino.
El destinatario es responsable de cualquier cargo adicional.
Problemas con la Entrega:
En caso raro de algún problema con la entrega, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en customer-service@skalyanclothing.com.
Trabajaremos para resolver cualquier inconveniente y asegurar tu satisfacción.
Precisión en la Dirección:
Es responsabilidad del cliente proporcionar información de envío precisa.
Verifica cuidadosamente tu dirección antes de completar tu compra.
Retrasos en el Envío:
En caso de retrasos imprevistos, te notificaremos rápidamente y te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido.
Devoluciones y Reembolsos:
Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información sobre devoluciones y reembolsos.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente en customer-service@skalyanclothing.com.
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